Добрый день!
УРА мой вопрос решен.
Получил исправленный полис.
Большое спасибо Сайту Хуже.нет .
Только после обращения на сайт со мной начали общаться и решать вопрос.
Большое спасибо за ответ.
Про ожидание мне ответили 3 (ТРИ) месяца назад.
Прошу обозначить конкретный срок необходимый для изменения 1(Одной) буквы в полисе.
Добрый день Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Большое спасибо за ответ. Из вашего письма я понял:
1. Решать проблему, а именно исправить ОДНУ букву в полисе, вы не планируете - Вы предлагаете написать очередное письмо-обращение и ждать, скоро полис закончится и проблема исчезнет.
2. Все необходимые данные я Вам предоставил : номер полиса, номера обращений.
3. В личном кабинете вся необходимая Вам информация имеется.
Очередное письмо на указанный адрес я Вам отправлю.
Какой срок решения моего вопроса?
Добрый день!
Прошу помочь решить проблему. В течении 3 месяцев пытаюсь изменить букву в номере ТС полис XXX 0018543078 номер обращений 46815; 1752173 в офисе в Воронеже Бакунинский переулок 11 мне отказали, пытался внести изменения в личном кабинете - безрезультатно, на горячей линии поддержка создает обращения и говорит ждать. Вопрос: сколько ждать, скоро полис закончится.
|