ElizavetaS

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль ElizavetaS

  1. Дата регистрации: 31.08.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя ElizavetaS

ЗАО "РТК" (жалоба)

31.08.2018 ElizavetaS
Не исполняют обязательства по гарантии

Не исполняют обязательства по гарантии Гарантийную замену товара не осуществляют, нарушая законы РФ. Купила 05.03.2018 наушники Sennheiser с самовывозом из салона на Тверской, заказ №10621858. Они сломались, в авторизованном сервисном центре случай признали гарантийным и выдали Акт экспертизы №1626 от 29.08.18, согласно которому наушники подлежат замене по месту приобретения. В ходе обращения к разным сотрудникам МТС я услышала отказ заменить товар под тремя разными предлогами. Консультант сервис-центра Sennheiser сказал, что с...