elist Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев

Профиль elist

  1. Дата регистрации: 15.06.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя elist

Wildberries (комментарий)

17.06.2022 elist
Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа

Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа Я же уже написал, что обращался в службу поддержки, они ничем не помогли. Да и вы похоже решать проблему не собираетесь, только даете стандартные отписки. Деньги до сих пор не вернули.

Wildberries (жалоба)

15.06.2022 elist
Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа [Решена]

Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа 31.03.2022 заказал на Wildberries ноутбук за 72614руб. Не смог забрать в установленные сроки, произошла автоматическая отмена заказа. Хотел перезаказать товар, но обнаружил, что деньги не вернулись, а прошло с момента отмены более 10 рабочих дней. Написал обращение в поддержку, но она уходит от ответа ссылаясь на банк. В банке ответили, что они деньги перечисляют сразу, и задержки быть не может. Да и в личном кабинете wb нет операций по возврату средств. Скрины приложил. (Ответа от поддержки по идентификатору банковской транзакции до сих пор не получил)