Не возвращают деньги за возврат товара [Решена]
Я осуществила возврат товара по браку через пункт выдачи 31.03.2020. Мне прислали джинсы неправильного размера, а т.к. померить в пункте выдачи было нельзя, я сразу не обратила внимание на неправильный размер. Джинсы я вернула, акт составили (# 200331-846834 от 31.03.2020) и до сих пор нет ни решения по акту, ни возврата денег. В колл-центр звонить бесполезно, они ничем не могут помочь. На мои обращения через приложения просто отписываются. Что делать в данной ситуации?