Спасибо, вопрос решился в этот же день. Теперь я знаю, куда писать в таких случаях 😅
Потеряли товар, кормят стандартными отписками. Было создано девять обращений в саппорт, дело так и не сдвинулось с мёртвой точки. Никаких сроков решения проблемы не оглашают, просто стандартные отписки. Цена на заказанный товар с тех пор поднималась два раза. Вероятно, заказ потерян по вине вб, а повторно товар по старой цене продавец отправлять не хочет. Полагаю, заказ я никогда не получу. Отменять его смысла особого не вижу, поскольку старая цена меня устраивала, а новая - нет, перезаказывать...
|