Шаблонно отписались и на этом стандартное молчание. Поверьте, игнорирование проблемы до добра не доводит. В воскресенье несу исковое заявление в ТЦ Вавилон, ребята это хамство, две недели прошу мне перезвонить через горячую линию!
01 октября оплатила заказ, заказала диван. Обещали доставить до 17 октября, доставили 15го, но половину, то есть часть деталей не изготовили. Звонила в поддержку, только фиксируют обращения, менеджер не перезванивает. Пришлось написать заявку на возврат, так как получила смс о сроках изготовления деталей до 31 октября. То есть взяли полную оплату, привезли брак, никто не звонит и еще предлагают ждать столько же. С горем пополам добилась, что бракованный диван забрали. Но теперь история про...
|