Была аналогичная ситуация в ноябре. Писала им досудебную претензию. Чхали они на сроки. Вернули деньги в январе. У них огромная очередь из тех, у кого так списывают деньги
У меня списано дважды 4309 16 ноября 2022. 11 обращений и до сих пор рассматривают!
Быстрее? Враньё! 16.11 с меня дважды списали деньги за один заказ. До сих пор 19.11 деньги не возвращают: пишут- не стандартная ситуация! Зато успели напечатать 2 чека на эти суммы, а товар (конечно) в одном экземпляре. С чем разбираться, если это ваша вина? Если уж пробили чек не предоплата, а полный расчёт, (непонятно по чему), то в чем проблема отпечатать чек возврат прихода и вернуть мои деньги, которые вам почему-то захотелось списать дважды?
|