Елена Панарина
Профиль Елена Панарина
- Дата регистрации: 16.06.2020
- Россия
Вайлдберриз, верните деньги либо на мои реквизиты, либо на реквизиты моего родственника, оплатившего сертификат. Все реквизиты посылали уже 20 раз. Вы нарушает Закон о защите прав потребителей, незаконно обогощаетесь за счет денег покупателей.
14 июля 2020 года проблема не решена, деньги не вернули. Намеренно не возвращают деньги, мы уже 15 заявлений писали и посылали и из личного кабинета и с электронной почты, прикладыаали сканы документов, подтверждающих оплату подарочной сертификата. В общем, Вайлдберриз-мошенники и воры.
После активации бессрочного подарочного сертификата и покупки товаров на балансе оставались денежные средства, которыми вдруг стало нельзя расплачиваться. Никаких вменяемых объяснений и инструкций как вернуть деньги с баланса не последовало. Я оформила с 3 попытки заявку на возврат денег, так как первые две заявки на возврат были проигнорированы. После этого данные о денежных средствах исчезли из личного кабинета. Данный магазин нарушает права потребителей самым наглым образом - распоряжается...
|