Очередная отписка, такая же, как и десяток полученных мною в личном кабинете вайлдберриз в ответ на мои обращения. Я уже выучила наизусть все ваши ответы и правила возврата! Прошло уже 5 дней с того момента, как я нажала кнопку отмены товара в личном кабинете, но никакой информации о том, что возврат был осуществлен так и не появилось! Да вы не делали даже еще никакого возврата, хотя пишете в своих правилах, что он производится сразу же! Один ответ - ожидайте, чего ожидать? Где мои деньги?
20.09.21 заказала товар на сайте Вайлдберриз. В установленный срок товар доставлен не был, отменила покупку 27.09.21. С этого момента никакой информации о возврате мне не поступало, в личном кабинете и в разделе Финансы нет никаких чеков и транзакций на возврат. На все мои обращения стандартные отписки с обещаниями выслать номер транзакции на электронную почту. Никаких писем нет. На сегодняшний день 02.10.21 деньги не возвращены и вообще не понятно был ли оформлен возврат. Данный магазин занимается мошенничеством и нарушает все права потребителей.
|