Ну вот, опять отписка! Читайте внимательно мою претензию, уже 13 день, а ни номера транзакции, ни денег нет. Ч приложила фото, что в выписки из сбербанка никаких перечислений нет! Это нарушает закон о защите прав потребителя! Ужасная работа операторов!
03.06.21 мною была совершенна покупка на сумму 10269 руб. , в этот же день, т. Е. 03.06.21 я вернула 3 товара на сумму 4915 руб. (артикулы товаров 12937230, 26813727, 8429839) . Прошло 12 дней, а деньги мне до сих пор не вернули. На мои звонки, на мои обращения мне отвечают, что заявка в финансовый отдел отправлена, ждите. На вопрос, сколько дней ждать, мне отвечают, что срок рассмотрения заявок (номер заявки 431543853) не регламентирован, т. Е. Это может быть неделя, две, месяц! Хотя...
|