Да, редко встречаются такие компании - жулики в чистом виде, ещё и чужие Деньги присвоили. Но самое обидное, они и свои Товары не дают вернуть, если уж решили условия продажи нарушить - у меня не прошло и 7 дней, когда я увидел, что бонусы «потерялись» и позвонил им, уточнить причтну, когда выяснилось что возмещать и не собираются предложил сделать возврат покупки, по закону в 7дней. Тут ещё интересней выяснилось, у них своё прочтение и этого закона - нельзя вернуть в любом случае, придумывают разные причины (вскрыли упаковки, нельзя электронику возвращать..)
Да, видимо заранее - это 01.06 в 12.48 как ответила ваш специалист на горячей линии - как раз что бы никто уже, в том числе и я не смогли потратить эти фиктивные бонусы (к слову 16 тыс рублей с лишним). Очень не серьезный подход, если решили менять - условия на сайте, а не где то в личном кабинете меняйте - там и до последнего времени указано - срок действия бонусов 60 дней
25.05.2020 за покупку товаров, как и было указано в карточке товаров, были начислены бонусы на баланс в личном кабинете в сумме 17702₽. 01.06.2020- получал 2 заказа на сумму 1275₽ (Оплата была проведена списанием бонусов при оформлении на сайте в личном кабинете). 02.06.2020 собирался оформить утюг и оплатить так же бонусами. Но в личном кабинете уже отображалось 0. Обратившись через обратную связь, в магазине ответили что с 01.06.2020 такой вид программы лояльности отменён и бонусы...
|