Если проблема в самом банке, то почему возврат средств никак не обозначен в истории операций в приложении Wildberries?
Здравствуйте!
19 августа я отказалась от доставки товара артикул 5697736, деньги за который уже списались.
25 августа мне пришло извещение из банка о невозможности зачисление возвращенных средств на мой счёт из-за неверно указанных реквизитов. (что очень странно, ведь по словам сотрудников Wildberries возврат средств по товарам, оплаченным онлайн, осуществляется путем отмены транзакции платежа, по договору деньги должны вернуться на ту же карту, с которой списались)
В тот же день 25 августа я...
|