Не рассматривают заявку на проверку товара
31.01.2022 г. я получила костюм женский, стоимостью 5991 руб. Дома при примерке мною было обнаружено, что костюм пришел не той модели и не того размера. Я обратилась в пункт выдачи, где в возврате мне отказали. 2 февраля 2022 года мною было создано обращение на проверку товара. Сегодня 11 февраля, моё обращение до сих пор не рассмотрено. Я планирую оформить письменную претензию с дальнейшим обращением в судебные органы так как для меня сумма, которую я потратила, не маленькая и я не хочу...