Здравствуйте, можно, только я не знаю, что поможет уже в этой ситуации. Потому, что после обращения в wildberries и направления обращений в прокуратуру и Роспотребнадзор, ситуация не меняется, пока что...
Подано обращение в Роспотребнадзор в связи с неисполнением норм законодательства РФ, также в скором времени будет направлено обращение в прокуратуру Челябинской области.
Для связи со мной:
[email protected]
+79525164416
После покупки телевизора и доставки его курьером, после вскрытия упаковки, оказалось, что телевизор разбит. Курьер правила о том, что вскрывать нужно при нем не разъяснил, а попросил оплатить товар и быстро решил ретироваться. 24.02.2020 г., Была подана заявка на возврат в связи с браком, но заявка оказалась отклонена. После возврата в пункт самовывоза, мне был передан акт приёма-передачи. В претензионной части, я сослался на то, чтоб были возвращены денежные средства. После нескольких звонков...
|