Мне служба поддержки тоже писала, что в ближайшее время вернём, так ответили первый и второй раз, я им третий написал, на что уже получил ответ, что им нужны время и дата списания, и последние 4 цифры карты! Я им отправил все данные и ещё пару раз потом писал, а в ответ, что скоро все вернут! В итоге дождался! Вам терпения, может ещё вернут!
14.11.22 вернули оставшиеся 10 рублей, это на самом деле радует, все не так безнадежно, как казалось изначально! Так держать Вайлдберриз!
Доброго времени суток, вчера 8.11.22 они вернули 1 рубль на карту, а вот, что с остальными 10 рублями я так и не понял, здесь представитель молчит и в поддержке тоже ничего не говорят, пишут, что как специалисты разберутся, то сразу вернут, но верится с трудом! Ни на АлиЭкспресс денег за привязку карты не берут, ни на Озоне, а здесь ребята, конечно, молодцы, с того 11 рублей с другого 11 рублей! Вообщем не приятно от этой ситуации!
Спасибо, за реакцию, так сколько должно возвратиться 11 или 1 рубль, если возвращается 1 рубль, то остальные 10 куда идут? Во всех остальных плейсмаркетах никто не взымает комиссию, у вас по другому?
Ну и в итоге мне ни 1 рубль ни 11 рублей не вернулись, а прошло уже 6 дней!
Спасибо, за реакцию, так сколько должно возвратиться 11 или 1 рубль, если возвращается 1 рубль, то остальные 10 куда идут? Во всех остальных плейсмаркетах никто не взымает комиссию, у вас по другому?
Ну и в итоге мне ни 1 рубль ни 11 рублей не вернулись, а прошло уже практически 6 дней!
Привязал карту сбербанка, списали 11 рублей и должны были вернуть обратно, но они не возвращают, уже пять дней прошло! Писал в службу поддержки, но толку ноль, пишут, что вернут в ближайшее время, один сотрудник писал, что два календарных дня нужно подождать, два дня прошло и ничего не вернули, остальные пишут что в ближайшее время, что этим вопросом занимаются специалисты. Вопрос с 11 рублями принципиальный, обещали вернуть и не вернули, значит обманули, необоснованно обогатились, и сколько...
|