Мной отправлена жалоба в прокуратуру г. Подольска,а также досудебная претензия в адрес магазина. Если она не будет удовлетворена,я обращусь в суд.
Я же написала,что неоднократно обращалась в администрацию магазина,это значит и в Чат поддержки,и в Обращения ,и на электронный адрес магазина. Везде одни отписки,часто противоречащие друг-другу.
Именно магазин заказал эти товары. Также как именно магазин сделал перезаказ товара 15 февраля. Меня не интересует,способ этого жульничества. Но вот мои права как потребителя,меня интересуют. И они были нарушены незаконным вторжением магазина WB в мой личный кабинет.
23 февраля 2023 года, зайдя в свой личный кабинет на сайте электронного магазина wildberries, я обнаружила, что товары, которые находились в корзине, и которые
я пока не собиралась заказывать (артикулы 106855694 100193396 12357061 12321520 7351503 4262644 45949394 5066621 118163054 106855694 15485487) на сумму 4267 рублей, перемещены в доставки и оформлены. Мои попытки отказаться от заказа ни к чему не привели, магазин убрал эту функцию. Я не оформляла этот заказ. Поскольку я живу одна, никто...
|