Профиль Annet Kazach

Дата регистрации: 25.11.2016
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Annet Kazach

ОАО МГТС (жалоба)

25.11.2016 Annet Kazach

19.11.16: вдруг перестал работать wi-fi 16:04 звонок в службу поддержки, там сообщили, что wi-fi нам предоставляет ДРУГОЙ провайдер (хотя услугами МГТС пользуемся уже больше 2-х лет). Через какое-то время выяснили, что поставщик услуг - все-таки МГТС, пообещали перезагрузить линию и обещали, что через 20 мин. все заработает. Спасибо, так все и было. На звонок потрачено 16 мин. 20 сек. (рис. 1) 16:22 звонок для оценки качества службы поддержки, потрачено 48 сек. (рис. 2) 20.11.16: вдруг...

Комментарии [0] Телекоммуникации

Россия, Московская обл., Москва