. Я это и без Вас понимаю, и все так и сделала. Проблема в том, что заявку в личном кабинете продавец не рассматривает более полутора месяцев! И в чате с продавцом- продавец мне также не отвечает! Не понимаю к чему Ваш ответ?! Какие мои дальнейшие шаги!? Каковы сроки?! Пусть мне ответит не бот, а живой сотрудник.
В ноябре 2023г. Я купила на wb 2 платья одного фасона двух размеров, примерка была дома. Платье замечательное, качественное, но оба размера не подошли, не сели на меня. Я принесла платья в надлежащем виде в пункт, но приёмщик не приняла платья, причина - бирки на месте, но они « не бьются», и попросила сдать через заявку в лк. Я оформила 2 заявки на два размера. На платформе wb я более 6 лет, с выкупом свыше 60% и безупречной историей покупок. Заявка от 15.11.23 до сих пор не рассмотрена! На...
|