Ни денег ни товара [Неподтверждённая]
Заказывали электронные часы, в пункте выдачи проверить на работоспособность не было возможности, по внешнему виду оценили, оплатили. Дома после включения разочаровались в работе часов, экран гаснет быстро, табло в темноте не видно
подошли в пункт выдачи, сказали, что возврат сделать можно, написала заявление, товар забрали, сказали подождать. В личном кабинете в истории заказов в статусе данного заказа сначала было написано "экспертиза", затем "возврат". Написала обращение, теперь меня кормят ожиданиями, ни товара ни денег! Прошу решить вопрос!