Здравствуйте, вы сейчас противоречите своему же правилу, вы даёте 21 день на то, чтобы потребитель понял устраивает его товар или нет, в противном случае идёт возврат товара и средств. Но основная проблема в том, что почему нельзя сделать возврат по браку в точке выдачи заказа?!
Здравствуйте, хотел бы написать о возвратах на данной торговой площадке. Заказал штаны, забрал не успев померить, так как торопился на работу, на следующий день пришёл с просьбой о возврате, ибо пришёл не тот размер и цвет, меня попросили сделать заявку в приложении. Ну как сделать заявку если приложения выдаёт ошибки, что сервис не доступен, уже неделю не могу вернуть! Просто дикость!
|