Анастасияzz Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Анастасияzz

  1. Дата регистрации: 15.03.2022
  2. Россия, Новосибирская обл., Новосибирск

Статистика

Жалобы пользователя Анастасияzz

Wildberries (комментарий)

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного товара

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного товара Здравствуйте, в личном кабинете сегодня появился электронный чек от 12.03.2022, однако информация о доставке, так и не отображается, вопрос через приложение задать невозможно, данная функция не активна. Я все таки хочу получить более точную информацию, товар будет доставлен и как я об этом узнаю? Или вы сделаете возврат денежных средств и как я понимаю без удержания за то, что товар не получен?

Wildberries (жалоба)

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного товара

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного товара 12.03.2022 был сделан заказ фильтров воздушного и салонного для автомобиля Киа спортэйдж, оплата прошла с карты, срок доставки стоял с 19.03.2022 по 21.03.2022. Начиная с 14.03.2022 в приложении перестала отображаться информация о доставке, так же не отображается произведённая оплата за товар. Кроме того, отсутствует возможность обратиться на прямую в компанию, очень неприятная история. Хочу верить, что это сбой и скоро все будет отображаться, ну или хотя бы вернут деньги.