Каким образом с вами можно связаться? На личные обращения ответа нет, в бот-чатах в Вайбере,Телеграмме отвечает ваша Ева Вайлет! Сами понимаете какие ответы я получаю!
Куда присылать выписки банка? Вы даёте здесь шаблонный ответ, а кто реально поможет?
Вчера забрала заказ. Товаров в нем было на сумму 6731 руб. , а вот списали за него 13462 руб. , т. Е. Стоимость заказа списали дважды. В электронном чеке видно, что каждый купленный товар был оплачен два раза. В обращениях через личный кабинет ответа нет. Я вижу, что это далеко не единичный случай. Как решаются данные обращения? Что необходимо для возвращения денежных средств?
|