Добрый день! на этот адрес и пишу и получаю такой-же ответ как написали вы.
Вы бот? или просто копируете и вставляете?
Если вы дорожите своей репутацией и клиентами, то должны по другому относиться к клиентам.
По чему вы игнорируете альтернативный вариант возврата денег? Почему не отвечаете ни по почте ни тут на этот вопрос? Если сложно с европейскими банками, то верните на Российский счет.
18-го февраля 2022 сделала и оплатила заказ на сайте (доставка в Молдову).
По независящим ни от вас ни от меня причинам заказ был отменен 24-го марта 2022.
Прошел почти год, на многочисленные письма служба поддержки пишет одно и тоже сообщение, что вопрос на контроле. Есть выписка с банка, есть трэкинг номер заказа.
Верните деньги! Вы мотивируете, тем, что не можете перечислить деньги в Молдову, перечислите их на карту моего отца, который проживает в России.
Давайте как-то уже решим этот вопрос!
|