Интернет-магазин вернул деньги на карту через 30 дней после отмены заказа
В личном кабинете на отмененном товаре поменяли дату отмены. С 20 января на 4 февраля. Молодцы! Вместо того, чтобы вернуть наконец деньги, магазин ставит свежую дату отмены заказа. Зря стараетесь. У меня скриншоты со старой датой имеются
Вы пишете, что возврат денег происходит в день отмены заказа. Это же наглая ложь. Сегодня 4 февраля, деньги не возвращены, а заказ был отменён 20 января. В какой тот же день Вы вернули деньги? Списание есть. Возврата нет.
Вы пишете, что возврат денег происходит в день отмены заказа. Это же наглая ложь. Сегодня 4 февраля, деньги не возвращены, а заказ был отменён 20 января. В какой тот же день Вы вернули деньги? Списание есть. Возврата нет.
Обращения в личном кабинете писала, на горячую линию неоднократно звонила. Одни отписки, отговорки и обещания. Верните деньги и пришлите номер транзакции, а не завтраками кормите людей. Снимаете предоплату за пару секунд, а возвращать чужие деньги не торопитесь. Давно пользуюсь магазином и такого безобразия не происходило. Придётся, видимо, подавать досудебную жалобу.
20 января 2021 года мной был сделан и оплачен заказ в интернет-магазине wildberries на сумму 836 рублей. В течение получаса я отменила данный заказ, так как неверно указала пункт его выдачи. Деньги за отменённый заказ на карту до сих пор не вернулись.
|