Я в обращении попросила даже не восстановить товары в корзине, а просто скинуть список товаров на тот день, когда все еще было в порядке. Я совсем не хакер, но понимаю, что это вполне реальная вещь, которую можно сделать, если есть желание потратить немного времени на давнего клиента, который с завидной регулярностью приносит вам деньги.
В обращениях меня уже вежливо послали: ничего сделать нельзя, корзины должны изначально синхронизироваться. Да я в курсе, блин, что должны. Но это же ваша недоработка, что они синхронизируются раз в полгода без предупреждения. Из-за вашей технической ошибки я просто потеряла часы времени, которые я потратила на выбор этих товаров, о нервах я даже не говорю. И никто даже "Извините" не сказал.
Я в вами уже 10 лет я прекрасно знаю про раздел избранное, но у меня там около тысячи товаров, на поиск...
Я в обращении попросила даже не восстановить товары в корзине, а просто скинуть список товаров на тот день, когда все еще было в порядке. Я совсем не хакер, но понимаю, что это вполне реальная вещь, которую можно сделать, если есть желание потратить немного времени на давнего клиента, который с завидной регулярностью приносит вам деньги.
В обращениях меня уже вежливо послали: ничего сделать нельзя, корзины должны изначально синхронизироваться. Да я в курсе, блин, что должны. Но это же ваша недоработка, что они синхронизируются раз в полгода без предупреждения. Из-за вашей технической ошибки я просто потеряла часы времени, которые я потратила на выбор этих товаров, о нервах я даже не говорю. И никто даже "Извините" не сказал.
Я в вами уже 10 лет я прекрасно знаю про раздел избранное, но у меня там около тысячи товаров, на поиск...
Я понимаю, что может быть это кому-то покажется не очень серьезной проблемой. Но я пользуюсь Вайлдберриз постоянно, каждый месяц тысяч на 10-15 выкупаю товаров, спокойно оплачиваю возврат того, что не подошло, приношу, как мне кажется, неплохой доход компании. Почему же такое неуважение? Первый раз товары поменялись несколько месяцев назад, создала обращение, сказали ничего нельзя сделать. К сегодняшнему дню набрала самых классных и нужных вещей по оптимальным ценам, собирала несколько месяцев...
|