Не возвращают деньги за брак [Неподтверждённая]
Добрый день. Постоянно делаем покупки на Wildberries. В период карантина заказали утюг, оплатив онлайн ждали доставки.
Забрали в пункте выдачи Ярославль. Блюхера 48/5. 30.05.2020. При менеджере вскрыли заводскую упаковку и сразу же обнаружили брак керамического покрытия подошвы. Сразу хотели сдать, но нас убедили , что необходимо оформить возврат дома из личного кабинета. В тот же день оформили и получили отказ . Написали отнести в пункт выдачи . В пункте выдачи забрали и даже не дали никакого...