Профиль Аида Куянбаева

Дата регистрации: 18.01.2021
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Аиды Куянбаевой

Wildberries (жалоба)

18.01.2021 Аида Куянбаева

Отклонили несколько заявок по браку товара [Неподтверждённая]

Здравствуйте! Приобретала несколько товаров на wildberries, часть товара пришла с явным браком, сразу же создала заявки на возврат денежных средств. Заявки рассматривалась более 10 дней ( хотя в приложении прописано 7 рабочих дней) и сегодня пришёл отказ по всем заявкам, как такое может быть? если было приложено фото, и заявки были созданы почти сразу же, как теперь быть, что делать с бракованным товаром? Кто вернёт деньги?

Комментарии [3] Интернет-магазин

Казахстан, Кокчетавская обл., Щучинск