Уже связалась и все предоставила несколько раз и на почту и в Личном кабинете! В банке мне сказали, что это два совершенно разных списания! Если бы это был сбой было бы наверно два одинаковых платежа, а там платежи разные! Вы просто напросто с привязанных карт ворует деньги, я и не сразу заметила что было повторное списание. А есть наверно и те кто вообще не заметил! Я тут начиталась, что это у вас на постоянной основе двойные списание с карт клиентов. Я вам дала свой номер телефона и электронную почту, по которой меня можно идентифицировать и все проверить!
Дважды списали деньги за один и тот же заказ. Позвонила оператору сказали приняли заявку. На электронную почту отправила выписку из банка и чек. В приложении отправила два обращения с указанием последних цифр карты. Никакого решения и результата! Уже прошло 2 дня деньги не возвращают.
|