Профи Торг - Возможно ли забрать деньги?

2

Заказал антенну было заявлено, что 250 каналов, пришла посылка, а там две антенны аналоговые которые сейчас не работают и две коробки земли якобы клубника. заплачено за посылку 4590. Открыть на почте разрешили только после оплаты на претензию о возможности отказаться от товара мне ответили это ваши проблемы и разбираться вам с ними.

Московский АЦС а/я 207ОПС 145900

Комментарий от Администрации Huzhe.net Администратор 03.09.2020

Проверьте в чеке получателя платежа, если это ПИМ то отправьте им мэйл, с описанием вашей ситуации, фото товара и чека, и просьбой предоставить данные магазина, либо обязать их клиента вернуть деньги. Товар отправлять не нужно. Также пишите заявление на сайте прокуратуры. Если возникнуть вопросы свяжитесь в ЛС.

Комментарии

Админ , у меня такая же ситуация, как и у автора, ниже на фото чек оплаты в получателе ЗАО" Сервис дистанционной торговли" как вернуть деньги

Мне вернули деньги, сегодня получила их, а посылку с землей для клубники и утиль, 25.09.2020 год. Ну в принципе, не так уж много времени прошло. Но нервов потрачено много! Писала ЗАО" Сервис дистанционной торговли" , так как они получатели денег по чеку, писала им на сайт, во все электронные почты, которые у них были. Писала в Роспотребнадзор, через госуслуги. Сама ещё своему счастью не верю. Желаю и Вам удачи.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !