Магазин Пятерочка - хамство продавца



25.06.2016 mariakedr

Уважаемый руководитель сети супермаркетов "Пятерочка"!
Прошу Вас обратить внимание и привлечь к ответственности за неоднократное хамское отношение к покупателям продавца супермаркета "Пятерочка" в пгт Тереньга, Ульяновской области ул. Ульяновская,22 Тарабрину Надежду, которая работает практически с самого открытия магазина. За длительное время ее работы в магазине она неоднократно хамила покупателям, сдачу, которая должна подаваться в монетницу, она кидает туда где лежит товар, а такого быть не должно! Пакет должен предлагаться покупателю, но на неоднократные просьбы подать пакет, она делает вид, что не слышит, а может и правда не слышит, непонятно! 25.06.2016 года я посетила данный магазин, но длительное время два продавца не могли определиться, кто же будет меня обслуживать, один продавец говорит: «Пройдите на другую кассу», с другой кассы Тарабрина говорит: «Пройдите на другую кассу», вот что я услышала, стоя в очереди с тяжелой корзиной, на 8 месяце беременности! После чего недовольная Тарабрина принялась меня обслуживать, кидая товар и сдачу! Считаю данное поведение продавца Тарабриной Надежды недопустимым, прошу Вас принять меры, в противном случае я буду вынуждена обратиться в органы прокуратуры с заявлением о хамском отношении продавца к покупателю!

С Уважением Кедрова Мария Анатольевна!
89278060343

Ульяновская область, пгт. Тереньга

Россия, Ульяновская область, пгт. Тереньга ул. Ульяновская,22

Ответить на жалобу



Адрес
Средняя Калитниковская д.28 стр.4
Москва
Московская обл.
Россия - 109029



8-800-555-55-05
(495) 662-88-88

5ka.ru



Розничная торговля •
Супермаркет / Гипермаркет

Сортировать Дата

Бесполезно Вам звонить на горячую линию,пора собирать коллективное письмо ,подписывать его и направлять в прокуратуру и ФАС.Обратился к Вашим оператором с жалобой на магазин,расположенный по адресу Клязьминская улица,д 9 кор 2№обращения 173784442.Суть жалобы,я инвалид 2 группы,делал покупку 28,07,2016 в 10.46 утра и попросил продавца сделать мне скидку,получил отказ в грубой форме.После обращение к Вашим оператором вситуации обещали разобраться.Но по проществию 3 дней пришла смс,что в ситуации разобрались,если Вам что то не нравиться обращайтесь снова в контактный центр.Хорошо,звоню опять по номеру 8 800 555 55 05,мне говорят,что со мной должен связаться директор магазина и решить этом вопрос.Проходит еще пару дней не ответа не привета.Звоню опять к Вам в контактный центр,и слышу ответ,а мы Вам можем дать телефон директора магазина,разбирайтесь с ним сами. Вообщем народ к чему я весь этот опус написал,пора нам самими за себя бороться,на хамство продавцов и кассиров отвечать тем же,вызывая администраторов и прочих представителей магазинов.и решать все с криками и истериками на месте,за людей там Нас покупателей никто не держат,а только за скот.Есть же другие отделения Вашего магазина,где и продавцы хорошие,и никогда не хомят,а этот магазин на Клязьминской 9 кор 2,постоянно то хамство то обсчет,то просто наплевательское отношение к покупателям,вывезут товар в зал,кинут посреди прохода и никто им не занимается,типа кушать подано,садитесь жрать.

Магазин Пятерочка - хамство продавца

Комментарии