Магазин Пятерочка - Хамское отношение администрации

1

В этом магазине заведомо обманывают людей своими акциями!!!!ставя акционный товар в один ряд с тем что не проходит по акции а ценники естественно стоят товара по акции в два раза дешевле!столкнувшись с этой проблемой в магазине пятерочка ст. метро щелковская на кассе нам вызвали администратора,подошла девушка без бейджика не представилась просто отменила нашу покупку на кассе и сказала что наш товар не участвует в акции и ничего сделать она не может.мы попросили позвать контр более компетентного в этом вопросе подошла их якобы зам управляющего тоже в обычной одежде без бейджика и сказа тоже самое что этот товар не участвует в акции и решить нашу проблему она никак не может и не будет.По просьбе пробить его по тому ценнику что указан на ветрине(по акции) она сказала я не буду и вы меня не заставите ,она не извинилась за сложившуюся ситуацию и ни как не хотела решать этот вопрос только грубила,представидась как Омарова Зоя но это только с ее слов.Я попросила лист претензию в юридический отдел на имя управляющего магазином на что она сказала у нас такого нет пишите в жалобной книге,я повторно попросила просто белый лист она сказала что ничего не даст хлопнула перед носом дверью и ушла мы пошли к жалобной книге открыв ее я увидела что на жалобы нет ответа с декабря 2014 года,к сожалению очень много жалоб было без ответа и сама книга оформлена не по правилам!долистав ее до конца оказалось что она закончилась и места для нашей жалобы там не было,мы снова обратились к кассирам они пытались узнать где новая книга жалоб но ее там не оказалось!на стене потребителя было фото директора и номер. Шульга Альбина Николаевна которая не подходила к телефону !!!вообщем мы ушли с испорченным настроение и зря потраченным временем !очень желаю магазину пятерочка провести беседу со своими сотрудниками и объяснить им как надо решать вопросы и общаться с покупателями которых с такими темпами будет у вас все меньше и меньше если такие сотрудники как Омарова Зоя будут управлять вашим магазином.(фото которые смогла загрузить:не отвеченных жалоб,доски потребителя и сока по акции и якобы не по акции прикрепила)

Комментарии

Поддерживаю. В районе Капотня есть магазин Пятерочка, там творится беспредел. я туда не хожу. потому что хамское отношение кассиров, очереди, ценники на прилавках одни, а на кассе другие, просроченные продукты! Полный беспредел....

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !