ООО "ПИМ" Почта - Посылка не с тем товаром

Пришёл товар несоответствующий заказаному. Заказывал товар портативный компьютер, а заместо этого пришли две коробочки с семенами клубники. Помогите мне с возвратом своих денег. Ни номера, ни адреса компании не знаю. Оставил заявку на заказ товара через ссылку и свой номер телефона, после этого со мной связались и спросили адрес по которому отправить заказ. Номер трека отслеживания 12330837030358