ООО "ПИМ" Почта - Претензия о несоответствии товара

Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес обидчика, включая его электронный адрес, для написания претензии о досудебном урегулировании спора. Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: 14083245170205. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан ЗАО “СДТ” а/я 175 Московский АСЦ, ОПС 145900. Оповещение в виде смс об отправке посылки почтой отправленной на мой номер телефона от DostavvkInfo В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ООО "ПИМ (ПОЧТА) , генеральным директором которого являетесь Вы. С рекламного сайта я заказала духи LANCOME CLIMAT 5 шт. В полученной посылке на почте я получила –туалетная вода L`imperatrice 5шт.,водонепроницаемый чехол для телефона и подарочный сертификат. По телефону не отвечают.К данной претензии прилагаю - фото кассового чека об оплате наложенного платежа +фото содержимого посылки.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»