ООО ПИМ ПОЧТА - Мошенничество [Неподтверждённая]

70

ООО ДАЙМОНД ТОРГ, ИНН: 7720472666, ОГРН (ОГРНИП): 1197746427042, КПП: 772001001, юр. адрес: 111675, г. Москва, Татьяны Макаровой ул., дом 8, эт.1, пом XXII, ком.1, оф. 52А Фактически реквизиты сайта ИНН 7723834427 КПП 772501001 ОГРН 1127746289032 ООО "Прайд"

115470, Москва, набережная Нагатинская, ДОМ 46

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ПРЕТЕНЗИЯ

​​ 8 сентября 2019 на сайте smartchkola.ru я увидела рекламу неинвазивного глюкометра (замеряет уровень сахара в крови без прокалывания кожи за 1990руб. и я сделала заказ, указала номер телефона. Сразу же 8 сентября 2019г. мне позвонила менеджер, когда я ее спросила почему у глюкометра такая цена,​ мне она ответила, что это акция для больных диабетом. Она стала вводить меня в заблуждение,вошла в доверие и обманом и уговорками предложила купить его за 3490 р.,мотивипуя это тем,что разовые затраты окупятся временем.Так же на правах старшего менеджера она предложила к глюкометру коые для диабетиков и ,яко бы,бесплатную отправку,чем тоже ввела в заблуждение обманным путем.13 сентября​ получила смс,что посылка RPO=14084139159061 ожидает на почте. Когда я пришла на почту, заплатила 3559,80руб. и​ придя домой,вскрыла посылку, там оказался не неинвазивный глюкометр, который​ рекламировали на сайте, а китайский глюкометр низкого качества, без полосок и игл рублей за 300, но мне на почте сказали, что деньги вернуть не могут.

Поэтому в соответствии с законом​​ ​​ п.1,3ст.18; п.1ст.25; п.4ст.26 Закона РФ от 07.02.92г.​​ ​​ N23001 «О защите прав потребителей» требую вернуть мне 3559,80 руб.(три тысячи пятьсо пятьдесят девять рублей восемьдесят коп) в течение трех дней. Получатель ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис 56А наличными наложенным платежом.

Если Вы откажетесь выполнить мою претензию в досудебном порядке, я вынуждена буду для своей защиты обратиться в суд. В своем исковом заявлении к Вам я буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и компенсации мне морального вреда(ст15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае отказа вами выполнить добровольно мои требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить взыскания с Вас штрафа в размере 100%, от присужденной судом суммы согласно п.6 ст.13 Закона о «Защите прав потребителей»

С учетом вышеизложенного прошу удовлетворить мою претензию в досудебном порядке

Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис 56А
smartchkola.ru

Доп. информация от Novgal 20.09.2019

Телефон, с которого звонила старший менеджер, не отвечает. Там теперь автоответчике zorro: 89310090307

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Я уже третий раз сталкиваюсь с оплатой через ПИМ ПОЧТУ. Причем товар
заказывала в разных магазинах. Чаще всего это по рекламе в instagram. В
первый раз джинсы не подошли по размеру, вернула без проблем. По
остальным заказам все ОК. Сейчас читаю отзывы и волосы дыбом, сколько тут
помоев в их адрес. Может кому поможет. Я по этому адресу к ним обращалась,
чтобы джинсы сдать [email protected]. Удачи!

Так я не понимаю, вы злитесь на магазины, которые предоставляют китайский товар/путают заказы или на ООО ПИМ (ПОЧТА), который является всего лишь получателем платежа?! Вы сначала разберитесь в своих претензиях)) Я просто тоже столкнулся с неприятным инцидентом, когда вместо шуруповёрта получил набор бит, еще и с какими-то болтами (видимо для веса положили). Деньги за товар тоже ушли на имя ООО ПИМ (ПОЧТА), а не конкретно в магазин. Поэтому вел разбирательства и с теми, и с другими. Так вот с ПИМ вообще не было запар. Снял видео подтверждение, о том что посылка реально чушь и не соответствует заказу. Прислал все реквизиты и по итогу получил свои деньги обратно. Не сразу конечно, но это уже такое, главное, что вернули... Те биты отправил обратно в магазин без предупреждения, доставку не оплачивал, пусть потратятся, а то вообще совести нет. 

Ума не приложу, как можно вообще обманывать людей и спать спокойно? И ладно, если кто-то просто потратился, жалко, но не так, как тех, кто последние деньги отдает в руки мошенников. Меня соседка попросила, пенсионерка, купить для сына хороший спортивный костюм. Я заказала все через интернет, она потратила 2550 рублей, а пришла пара носков и трусов. Я стала разбираться во всем, так как чувствовала свою вину. Понятное дело, что интернет-магазин вообще отморозился, тогда и позвонила на горячую линию ООО Пим Почта и делала все то, что мне говорили. Нужно было постараться конечно, чтобы добиться справедливости, но это произошло и вчера Ольге Васильевне вернули деньги. Она снова плакала, но уже от радости))). Со мной такое первый раз случилось, впредь буду осторожна.

Мне ПИМ помогли, у них очень круто работает техническая поддержка. Мне когда посылка пришла не та, я им сразу видео скинула распаковки, рядом еще и стоял работник почты. Они мне без проблем деньги вернули, конечно не сразу, пришлось подождать неделю, но все же.

Я начала уже заказывать подарки на новый год, везде наложенный платеж был разрешен, только в одном магазине попросили 100% предоплату. Меня это сначала смутило, а потом все же решила рискнуть... Лучше бы не решалась. Как итог - получила совершенно не тот товар. Еще и менеджер магазина трубку не брала. Хорошо, что я додумалась сделать фото посылки, через ПИМ только деньги смогла вернуть. Теперь только наложенным буду делать заказы...

Горячая линия ПИМ работает быстро и реально помогают вернуть деньги. Посылку я заказывала недавно, покупала кухонный комбайн. Прислали не ту модель, еще не включалась она. На почте мне и посоветовали обратиться в ПИМ, так как они были приемщиком моего платежа. Там без проблем приняли мою заявку и обработали быстро. Уже через неделю перевели деньги обратно на карту.

Если бы вы были внимательные, то знали бы, что Пим почта никакого отношения к вашим магазинам не имеет. Они не могут быть в связи с мошенниками из 2000 магазинов, ну сами посудите же. Я была в такой же ситуации и по истечению трех недель на карту мне зачислили мои траты на заказ с интернет магазина. На что вы жалуетесь я не понимаю. На горячую линию звоните и ожидайте.

Мне кажеться, что ПИМ почта, одна из немногих компаний, которые реально помогают вернуть деньги. Я заказывала мультиварку через интернет, ПИМ были приемщиками платежа. Когда я решила проверить посылку на почте, обнаружила, что там мультиварка со сломанной крышкой. Конечно от нее я отказалась. Связалась с ПИМ и скинула им видео распаковки. Деньги мне перевели на карту через три дня

Я так понимаю, мы тут все по одному и тому же поводу. Безусловно после выяснения отношений с магазином и возврата денег с помощью ПИМ Почты осадок остался, но главное, что сумма у меня, Бог уже с той посылкой... Спасибо, вам, за понимание и оперативность!

Респект ПИМ (почта), что помогли вернуть деньги. Сам виноват, повелся на хорошую скидку на обои, за что и поплатился, когда те приехали. Сейчас все больше понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке.

«ПИМ (ПОЧТА)» просто молодцы, даже и не думала, что смогут вернуть мне деньги, но они это сделали. Вчера на карточку пришли ровно 2750 рублей, которые я заплатила за сковородку с антипригарным покрытием, а подгорело все в день получения товара. Хотела вернуть, так как 14 дней не прошло, а мне отказали. Потом этот интернет-магазин вообще перестал брать трубку, на них негатив уже написала и жду ответ. «ПИМ (ПОЧТА)» же посуетилась и сделала все так, что справедливость восторжествовала.

09.02.2021 LenkaM

Понравилось, как работает ПИМ почта, все слаженно, умеют успокоить и реально решают твою проблему, а не просто обещают, а потом не берут трубку. Я хотела написать, что если Вас обманули и получателем денег значилась ПИМ почта, а деньги интернет-магазине не хочет возвращать, тогда звоните на горячую линию. Там постараются Вам помочь, я в этом убедилась.

Я обращалась в ПИМ (почта) в прошлом месяце, когда поняла, что в магазине, в котором заказывала спортивный костюм, меня попросту кинули на деньги. Ткань и пошив вообще не соответствовали действительности, а трубку перестали брать после первого моего же звонка и потом вообще не могла дозвониться. В ПИМ (почта) рассказали, что такое бывает и что они попробуют вернуть мои деньги. Я следовала всему, что они говорили и спрашивали и почти через три недели получила все на карту. Благодарность огромная просто.

Только благодарность выражаем этой почте! Получите свой платеж в полной сумме, который был потрачен на заказ лыжной куртки, вместо которой кофточка пришла. Ценник был не мал, поэтому были во все колокола. Только здесь главное иметь холодный рассудок и понимать, что магазин и ПИМ ПОЧТА, это разные организации, и мошенники те, которые кинули, а не сейчас делают все, чтобы вернуть вам деньги.

05.03.2021 NazaR_r

Выражаю слова благодарности от отца. Пим помогли ему вернуть деньги за спиннинг, вместо которого пришла просто одна леска. Новый спиннинг я ему все же купил тут, по месту. Ну а леска будет как бонус и лишнее воспоминание об этой ситуации.

Знаете, товарищи, мы порой сами же виноваты в своих проблемах! Вот я даже не задумался переспросить менеджера магазина, почему за велосипед стоимостью в 10тыс. требуется 100%предоплата. Ну это пустяки, но почему я пожалел времени и не открыл посылка на отделении почты? Сам не знаю, поспешил. А только дома понял, что мне прислали абсолютно не тот велосипед, ужасной сборки + не хватало деталей. Я признаю свою ошибку, ведь сам виноват, что повелся на мошенников. Поэтому безумно признателен и благодарен ПИМ за то, что они вошли в положение и помогли с возвратом средств.

ПИМ молодцы, не дают обманывать людей. Хорошо, что они оказались приемщиками моего платежа, когда мне, вместе кроссовок прислали ужасные туфли. Я все на видео зафиксировала и им скинула. На рассмотрение заявки конечно ушла почти неделя, но деньги по факту вернули.

05.04.2021 alya33

У меня дочь часто делала покупки в интернет магазинах, пока не заказала себе сумку за 4 тысячи и в результате пришел ей кошелек. Все бы ничего, если магазин с ней на связь вышел. Честно сказать такого никто не мог ожидать, ведь в социальных сетях много таких магазинов и подписчиков и комментариев. В общем уже дома, когда распаковали и увидели, я начала писать со всех знакомых в тот магазин, но везде нас кинули в чс. На коробке был указан номер какой-то ПИМ ПОЧТЫ, как уже после оказалось, это не координаты магазинов, а тех, кто протянул нам руку помощи и вернули потраченные деньги, за несоответствующий товар. Урок мы получили хороший, поэтому теперь впредь внимательней будем. И вам того же желаю!

Если бы не сотрудник на почте, я бы так и не разобрался, что вообще делать. А так хоть удалось сразу найти контакты этого ПИМ и добиться своей правоты в вопросе о посылке, что не соответствует моему заказу. Жалко что с товаром не удалось ничего решить, ПИМ за это не отвечают. Ну хоть деньги вернули и то радует.

Мы тут решили к выпускному готовиться, нашли доче в интернете платье за 6 тыс., еще и со скидкой. И что в итоге? Как и многие тут, связывались с ПИМ)) И смешно от своей же глупости, и плакать от горя хочется. Пришло нам на почту не платье, а тряпки сплошные... Мы прям как чувствовали, что надо заранее этим вопросом заняться. А если бы впускной вот-вот уже был бы? Вот в чем бы моя дочь шла? Я не знаю. Так хоть благодаря ПИМ удалось в течение недели вернуть деньги, теперь ищем платье сугубо с возможностью оплатить при получении.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !