ООО ПИМ ПОЧТА - Интернет-магазин-мошенничество

25 января 2021 г. в 10.16 на сайте (https://trendingstyle.ru) я оформила заказ сумки модель №25 стоимостью 1990 рублей в интернет-магазине "Магазин сумок". Скриншот рекламы и вида заказанной мною сумки прилагаю. Мне звонил менеджер Евгений с телефона +79945009865 и подтвердил, что высылаемый товар будет в полном соответствии с тем, что размещено на сайте. 26 января 2021 г. со мной связался комплектовщик по уточнению заказа и моего адреса с тел. +7 4012722624 и я подтвердила заказ.
При получении заказа в почтовом отделении 198260 в Санкт-Петербурге 01.02.2021 г. в 18.38 час. я его оплатила безналичным платежом в сумме 2530,00 рублей в адрес ООО "ПИМ (ПОЧТА)", т.е. стоимость сумки 1990 рублей, плюс сумму за пересылку и дополнительно базовый тариф почты и получила от оператора почты посылку по внутреннему номеру заказа (PRO) 14089055148144. Когда я открыла посылку на почте, то увидела, что это совершенно другая сумка, она не соответствует фото в рекламе, не заявленному качеству товара. Там была сумка из дерматина, совершенно отвратительного качества и вида! Я была изумлена и шокирована! Это преднамеренный обман! Интернет-магазин отправляет заведомо другой товар, понимая, что покупатель увидит это только после оплаты, отказаться и вернуть свои деньги через почту уже невозможно. На почте сказали обращаться с претензией к продавцу. Но нет ни адресов, ни телефонов. Я тут же заказала на сайте со своего телефона звонок, но мне так никто не перезвонил. Я сделала заказ с другого номера телефона и только тогда мне перезвонил менеджер с тел. +7937-000-37-81. Я сказала, что звоню по поводу отвратительного качества полученного товара, и он сообщил, что я могу обратиться с претензией и вернуть свои деньги. Выслал смс-сообщением электронный адрес. Я обратилась за информацией в интернет и тут мне стало понятно, что это целая давно работающая мошенническая схема, что тысячи людей попадают в такую ситуацию (отзывы есть с 2018 года). Эти многочисленные отзывы о получателе денег ООО «ПИМ (ПОЧТА), так как именно ей поступают деньги с почтовых отделений и советы юристов и адвокатов, как нужно действовать, чтобы вернуть деньги с ООО ПИМ (ПОЧТА) – так как именно эта организация и обеспечивает сбор денег с людей и передает их интернет-мошенникам (магазинов и ООО, работающих под их прикрытием много, по получатель всегда ООО «ПИМ (ПОЧТА)». С 01.02.2021г. началась переписка, я отправляла претензии, фото и т.д. С эл.адресов интернет-магазина ООО «Вертон» и ООО ПИМ (ПОЧТА) в результате мне сообщили, я должна в течение 5 календарных дней отправить им товар для проведения экспертизы качества товара, и в этом случае магазин решит – возвращать мне деньги или нет. Я написала очередную претензию о том, что меня обманули и согласно российскому законодательству, продавец обязан предоставлять достоверную информацию о качестве отправляемого товара. Деньги я отдала в ООО «ПИМ (ПОЧТА») и меня, как покупателя не должно волновать, кто по факту отправляет мне товар, отвечает за все тот, кто получает деньги. Есть отзывы людей, которые отправили товар обратно и также ничего не получили, с ними никто не связался и деньги не вернул. А они в свою очередь, неосознанно, но позволили обмануть еще одного человека, положив ему такую же дерматиновую сумку. Отправка товара не дает никаких гарантий в получении денег. Достоверность указанных мною данных подтверждаю скриншотами и фотографиями во вложении. Дополнительная информация:
Ссылка на ООО Вертон: https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1206300037624_6320050266_OOO-VERTON Отзыв о ООО «Вертон» г. Тольятти директор Мартьянов Александр Юрьевич https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1206300037624_6320050266_OOO-VERTON/review
Я сделала скриншоты с других сайтов, где уже с других адресов продаются такие же сумки, там другие интернет-магазины и названия фирм-продавцов. Дело заключается в том, что пока ты не оплатишь – не получишь посылку на почте и не узнаешь, что по факту там находится и кто это продает, невозможно прочитать отзывы и уточнить другую информацию.
Я прошу помочь в решение данного вопроса и вернуть мне мои денежные средства.