Метрополитен СПб - Не пустили подростка в метро

Сегодня произошёл я считаю безобразный случай.Сына не пустили в метро Новочеркасская, его попросили пройти через металлоискатель, что он и сделал "это каждый раз когда он едет в колледж", при том, что он не звенел его не пропустили !!! Сказали нельзя.Парню 16 лет, славянской внешности.В чем проблема??!!! Есть пропуск в колледж и бск с фото!!!