x5club.ru - Хамство
Как опасно быть счастливым и ходить в магазин "Перекрёсток".
Сегодня утром пришла "смсэска", что в магазин "Перекрёсток" пришёл мой заказ, я закал книгу Джорджа Мартина "Танец с драконами * грёзы и пыль" на сайте Е5.ru ( через этот сайт книги дешевле и это не реклама, а доставка происходит в магазины этой сети)-— отвлёкся;)
Бегу я счастливый, всем улыбаюсь в предвкушении новой книжки. Есть такая глупенькая поговорка; Улыбайтесь-это всех раздражает! В кои-то веки оказалось правдой:(
Я положил сумку в шкафчик хранения, с умыслом положить потом покупки в сумку, так как пакетов у меня дома уже накопилось критическое количество и девать их некуда.
Бегом подпрыгивая побежал по указателям к столу заказов, сверившись с номером заказа, обалдев от реальности происходящего, достал кошелёк и обнаружил целый список покупок, накануне составленный собственноручно. Что делать? Надо взять корзину! Иду на вход протягиваю руку к корзине, и тут слышу прокуренный скрипучий визг, "молодой человек!!!" Повернувшись обнаружил "существо" в неопрятной, засаленной одежде, которое тянет ко мне не менее грязные руки и орёт что; "корзины нужно брать на входе заранее!" Я в шоке, пытаюсь прочистить горло, "оно" меня передразнивает. Оказывается-это существо ещё и кассир, не имея опознавательных знаков встаёт за кассу и начинает меня обзывать вором и идиотом. На моё резонное "женщина как вы смеете разговаривать со мной таким тоном", она как попугай повторяет слово в слово мою фразу. Тут я делаю ошибку, в состоянии аффекта спрашиваю; "ты что больная?", вполне резонно она дальше начинает оскорблять и передразнивать. Был бы это мужчина, давно бы лежал на полу, зовя мамочку! Видно что собеседник в неадеквате, я пошёл совершил покупки по списку.
Руки трясутся, я всегда себя считал воспитанным и взрослым человеком, а тут такой позор отчитали как мальчика. (да и будь я мальчиком такого хамства не заслужил никакой человек, буду осторожен посылая сына в магазин) Слава богу, он дома!
На кассе меня встретила Акишбая Марина и посетовав что я сам был не прав, пойдя за корзиной, она была свидетелем происшествия, как мне показалось специально делала вид что у неё нашлись другие дела и намеренно обслуживала меня демонстрируя пренебрежение. Последняя капля!
Зову администратора, собираю покупки. Подхожу к женщине которая властно беседует с кассирами.
Спрашиваю; вы администратор?
Она; вроде как да...
Я; представьтесь...
Она; а вы кто такой?
Я; покупатель которого оскорбил ваш сотрудник..
Она; какой сотрудник?
Я; она не представилась, так что вы как администратор скажите её Ф.И.О.
Она; я тут не присутствовала, так что надо было смотреть на бейджик!
Я; ..у неё не было бейджика, также как и у вас. Скажите как её зовут и я свяжусь в вашей горячей линией.
Она; я не знаю
Одним словом, мне не удалось узнать ни фамилию сотрудницы, ни фамилию администратора, единственное что я услышал так это фамилия типо "Фейхуа" или "Фейхуда"
Пришёл домой позвонил на горячую линию, сказали что номер претензии 6599859.
Честно. Сомневаюсь что будут какие нибудь результаты. Посмотрел по жалобам на "Перекрёсток", так ответов от руководства НЕТ! Думаю что вернулись лихие 90-е и покупатель в роли униженного создания выступает. Самое "приятное" (в ковычках") Что я, человек с культурной деятельностью вот уже 25 лет, имея связи на радио, телевиденье и государственных структурах так ЭТОГО НЕ ОСТАВЛЮ!
Ленинград всегда был культурной столицей и таковой должен оставаться!
P.S. Просьба, максимальный перепост! Захаров Антон Александрович. http://vk.com/bandic00t?w=wall5645558_3258