Тд "перекрёсток" - Обман и обсчет покупателей

На сайте тд «перекрёсток», а также на рекламных плакатах, установленных в магазине «перекресток» универсама «люсиновская, 70», указана следующая информация (Http://www. Perekrestok.ru / actions / list;jsessionid=f189f3670accf5139da77050b7350204?Op=showsingle&action=2&itemid=16¶m=moscow¤tpage=3) : с 19 по 25 мая 2014 г. Супермаркет «перекресток» проводит акцию под названием «счастливые часы», в соответствии с которой в пятницу 23 мая с 18. 00 до 21. 00 покупателям предоставляется скидка 20 % на определенные продукты.
Кассир не сделала акционную скидку 20% на приобретенные мной товары, участвующие в акции в этот день.
Для разъяснения ситуации я обратилась к администрации магазина. Менеджер магазина вышел ко мне лишь через 20 мин, и еще 20 мин мне пришлось ждать, пока он выяснит, почему «система не выдала скидку», после чего, он сказал, что на купленные мной марки пива скидка не действует, что также подтвердила директор магазина дудерина елена юрьевна.
Кроме того, в магазине «перекресток», расположенном по адресу: ул. Люсиновская, д. 70, стр. 1, я неоднократно сталкивалась с обманом меня как покупателя. Кассиры при оплате мной товаров неоднократно пробивали по два одинаковых наименования товара, пробивая оплату за не приобретённый мной товар.
Кроме того, на товары, участвующие в акциях кассиры не делали скидку, пробивая их по завышенной цене, намного превышающей цену, указанную в тот момент на ценниках в торговом зале, грубо нарушая статью 10 закона о защите прав потребителя.