Озон.Ру - Аннулирование заказа из - за по причине закрытия службы доставки

09.07.2013 мною была сделана предоплата заказа. Я уже давно работаю с ОЗОНом. Всегда все выполняли добросовестно. Последний заказ задержался с отправкой и нарушил все сроки доставки. На мои вопросы через сайт и звонки ответили только через 3 дня. Мои деньги крутились у них на сайте почти месяц. Теперь они отвечают мне. что заказ аннулирован из-за того, что закрыта служба доставки. И я могу вернуть свои деньги, но по срокам только в течение 6-10 дней. А как же мои деньги за перевод, мое время, мои нервы. В общем, обманывают честных людей. Теперь не знаю, когда смогу получить обратно деньги. Сегодня 7 августа, 2-го должна была, судя по сообщению на мою почту, уже получить заказ. Ни денег, ни заказа.