ООО "Хлебная мануфактура" - "Пекарни Пирогова" Волос в торте

Заходил в кафе "Пекарни Пирогова" и заказал кусочек торта. Принесли торт с волосом (не сразу заметил его). Когда указал официанту она даже не додумалась извиниться. Деньги за торт они также взяли.
На электронную почту [email protected] писал претензию но слишком высокомерное руководство плевать хотело на жалобы гостей. Ответы ни на одно из двух писем я не получил.
В общем не рекомендую данную забегаловку - "Пекарни Пирогова".
Кроме этого, планирую обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии для принятия мер реагирования в отношении этих "коммерсантов".