Окей - Кассир вел себя некорректно

Обслуживание в магазине на Бабушкина ужасное, продавцы хамят, толком ответить ничего не могут, цены на кассе не соответствуют ценнику. Но мы все же возвращались снова, т.к. бывают хорошие скидки и жалоб на купленный товар не было. Кассир Малика Мудова (бейдж) при оплате безналом чуть не оторвала руку моему мужу об пластиковые ограждения, т.к. он вводил пин-код без маски, на что ей сказали, что у вас нет языка, зачем вы кидаетесь как собака на цепи? Она начала покрывать нас матом, обзывала нас алкашами (спиртного у нас не было в принципе), да и как бы к данной категории мы не относимся, каждое воскресенье мы приезжаем в этот магазин за продуктами. Видимо на эльмаше других продавцов и быть не может, одно быдло, уважаемое руководство примите меры, проводите курсы для персонала по обслуживанию и работе с покупателем, проводите планерки по утрам, мотивируйте сотрудников, чтобы было желание работать, ну или просто не набирайте коллектив с ближайшей подворотни, внешний вид кассира говорит сам за себя, ну и за магазин в целом. Желания возвращаться в данный магазин пропало.