Окей - Очереди

Очень хочется обратиться к руководству компании. Я около семи лет хожу в один и тот же гипермаркет Окей на пр.Просвещения. Хочу отметить, что с каждым годом работа данного гипермаркета становиться все хуже и хуже. В последнее время появились очереди, особенно вечером. Иду с работы уставшая, а тут еще приходиться терять время стоя в очереди. Мало работающих касс. Я очень наблюдательный человек, тем более с техническим образованием и замечаю изношенность оборудования и муки работников, связанные с этим. По моему Ваша компания перестала быть заинтересованной в привлечении новых покупателей. Раньше покупателями дорожили, а сейчас... Так как моя семья ходит, в основном, в один и тот же гипермаркет, лица работников примелькались, особенно кассиров. Я замечаю, что квалифицированные кассиры уходят, а их место занимают, простите, "гастарбайтеры". Я не националистка, но когда тебя обслуживает человек плохо говорящий по русски, это очень не приятно. Потому, что данный работник не может дать исчерпывающую информацию. Наверное компания преследует цель превратить нормальный гипермаркет в какую-нибудь "Пятерочку" или еще, что похуже.Это очень возмущает! Простите, я несу вам свои деньги и хочу за них получить нормальное, вежливое обслуживание и качественный товар, цены на который растут с катастрофической скоростью...