Гипермаркет ОКЕЙ - Жалоба

Купил набор для штанги 30 кг. Запакован был пластиковыми лентами магазина . Приехав домой на такси . Обнаружил что не хватает одного блина 2 кг. Звонок в окей ( приходите завтра попробуем найти ) , пришел , сказали того кто выкладывал товар сейчас нет , как выйдет мы вам позвоним , прошло два дня , звоню снова , еще не искали , в итоги позвонили еще через день , сказали найти не можем , привозите товар сделаем возврат , на вопрос а за такси мне кто вернет , ответили досвидания . Разве это приемлемая работа сотрудников ?? Я просто не понимаю почему я должен платить за их невнимательность и даже наглость , они прекрасно знали что блина одного нехватает , и как не в чем не бывает продали его. Наглость работников окей воронеж галерея чижова поражает !!