Oggi - Ужасное обслуживание

Хотелось бы поделиться своим впечатлением о магазине одежды OGGI, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 46 (ТЦ "Гринвич").
25, 08, 2010 я пришла в этот магазин с целью купить платье, которое заранее там выбрала. Сама нужного размера не нашла (как потом выяснилось, это платье висело в двух местах, хотя должно по правилам находиться в одном), поэтому попросила продавцов помочь мне. Продавец-консультант ответила, что нужного размера нет. Я попросила кассира посмотреть, в каких магазинах сети в нашем городе есть необходимый размер, на что кассир ответила, что он есть у них (по базе). После чего другой продавец-консультант пошла искать его на складе, но не нашла и сказала мне, что нужный размер есть в другом магазине, в ТЦ "Успенский". Придя в ТЦ "Успенский", я обнаружила, что не то, что нужного размера, самого магазина OGGI там нет, он закрылся, переехал в другое место.
В связи с этом вопрос: почему продавец отправила меня в магазин, которого нет? Откуда у нее была информация, что именно там есть в наличии нужная мне вещь?
Кроме того, продавцы разговаривали со мной достаточно грубо, будто бы делая мне одолжение. Одна девушка вообще отказалась мне помочь, сказав, что она работает на другом "участке".
Таким образом:
1. я потеряла свое личное время, пока искала нужную вещь в несуществующем магазине.
2. Получила абсолютно неприемлимый уровень обслуживания.
После этого я в этот магазин OGGI никогда и ни при каких условиях больше не зайду. Такого отношения к себе я нигде не встречала до этого.