Oggi - Оскорбление со стороны продавца

Сегодня придя в магазин OGGI в городе Люберцы ТЦ Светофор (приблизительно в 16 часов), я обратилась к консультанту Жихалева Юлия, чтобы она подсказала, как считать размер. На мой вопрос, ни здравствуйте, ни улыбки, только повышенным тоном "ЧЕГОО??!!" Я еще раз переспросила, она не поднимая глаз ответила, что все написано. Мой ответ "очень любезно". Я ушла в зал. Через две минуты. я обратила внимание, что тот же продавец- консультант стоит и обсуждает со своей коллегой в центре зала эту ситуацию. Громко! Вокруг покупатели. Не знаю, каким образом ее задели слова "очень любезно", но в конце рассказа на весь зал прозвучало "ВОТ ОВЦА"!! Когда я прослушала все это, я даже опешила... Конечно, я написала. в книгу Жалоб.
Такого поведения я не встречала. ну, наверное, с конца 90х- начала 2000, когда сервис в нашей стране только "имел место быть"... Я в ужасе.
Больше туда не пойду и вам не советую.
Как подбирают такой "дружелюбный персонал"?!
Надеюсь, ей хотя бы. выговор сделают!