Сайт Одноклассники - Недоброкачественная услуга

19 февраля с моего мобильного телефона были сняты деньги на оплату ОКов в одноклассниках. Деньги сняты, Оки все равно остались неоплаченными. Выходит, Одноклассники - сайт лохотронщиков? Выходит, деньги просто прикарманили? Куда обратиться дальше для разбора ситуации? Может, сразу в ГКК?