Сайт Одноклассники - Бездействие

1

Доброе утро!хочу пожаловаться на сайт одноклассники.3 дня пытаюсь войти на свою страничку и не получается.ввожу свои данные, захожу "забыли пароль" ввожу номер телефона и рисунок (как обычно делаю всегда), а вместо кода для входа пишут лимит сообщения исчерпан и возобновиться через 24 часа, а в первый раз за день зашла и теперь уже 3 дня одно и тоже пишут.обратилась в службу поддержки, они попросили прислать фото на фоне переписки, объяснила что нет такой возможности, попросили ответить на вопросы которые знает только пользователь, дала ответы, а они опять фото.после этого вообще молчат.даже не объяснили в чем дело?что за лимит?у меня там важные связи.что мне теперь делать?прошу их восстановить, а они молчат.примите пожалуйста к ним меры.помогите войти на страницу.

Комментарии

Совершенно верно и полностью согласна с Викторией. Их надо как-то наказывать за абсолютно наплевательское отношение к пользователям и за полное бездействие, когда их помощь так необходима!
Примерно такая же ситуация - только телефон просто был изменен. После этого долго заходили на сайт с запомненным паролем. Потом поменяли компьютер и теперь не можем войти на страничку. Писали в техподдержку, так эти бездельники даже не удосужились ответить. Только автоматически сформированные отписки приходят. Заявка такая-то, ждите. А сколько ждать??? На четвертый день ничего не приходит, пишешь снова. Опять такая же отписка. И главное каждый раз пишут не дублировать сообщения, видите-ли это затянет рассмотрения. А что рассматривать, если они ничего и не думали делать! Обманщики.
Все-таки удалось получить другой ответ - в нем как раз и просят прислать свое фото на фоне переписки. Там это мы сделали, выслали. А в ответ опять тишина. И БЕЗДЕЙСТВИЕ!
Как их можно наказать?
Куда пожаловаться?
И как все-таки заставить восстановить аккаунт? (дел то всего выслать 1 строчку гипертекста)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !