Мтс телевидение (ростов) - Не подключают телевидение

Добрый день! В нашем доме прекратилось вещание кабельного телевидения МТС. Я на протяжении двух недель пытаюсь вызвать мастера, он приходил один раз, сказал, что у него нет доступа не тех.этаж, как только будут ключи, нам надо позвонить и он сразу придет. Ключи от тех. этажа мы нашли, о чем сообщили в компанию, однако, мне приходиться звонить через день и просить, чтобы пришел мастер, ответ один и тот же, что заявка принята, ждите мастера. У нас в доме некоторые соседи уже отказались от услуг МТС телевидяния по этой причине, думаю, что мне тоже придеться отказаться, совершенно не профессиональная компания, я была другого мнения!!!