МТС-МГТС - Отвратительная работа
Всех, кто связан узами связи с МТС-МГТС, предлагаю связаться со мной по адресу: [email protected].
Я, к несчастью обвенчана с этой Компанией, которой плевать не только на своих клиентов, но и на свой престиж. Она, судя по всему, считает себя "государством в государстве" и беспредельничая, упивается своей безнаказанностью. Но, поверьте, объединившись, мы сможем поставить на место зарвавшихся "бизнес-связистов". Итак, моя история:
В субботу 21 мая 2016г. с самого утра меня отрубили от всех средств связи: телефон, интернет,ТV. Все опции оплачены на месяц вперед. 5 часов я провела на мобильном, умоляя прислать мастера, в чем мне было отказано, несмотря на мои объяснения насчет срыва мероприятия, которое я должна была курировать в Ночь Музеев, тяжело больного кота, которому должна была скорректировать лечение, отправив врачу его анализы, статьи, которую именно в это утро должна была отправить в серьезное СМИ, где ее ждали.
Мало того: мне в экспертном отделе МТС-МГТС заявили, что сим-карта в моем телефоне, с которой я им звонила и которую я у них в офисе на Новом Арбате собственноручно купила в начале марта, естественно, оформив на себя, НЕ МОЯ!. Но мало того, в воскресенье, в назначенное ими время мастер так и не появился. Выяснилось, что заявка, ими же и оформленная, оказалась закрыта, как выполненная. со скандалом добилась прихода мастера, который починил бракованный их кабель в подъезде. Как он сказал, неизвестно сколько он еще протянет. Я уже выяснила, что они имели возможность прислать мастера в субботу, если бы пошли мне навстречу. В результате: мероприятие в рамках международного проекта было сорвано, жизнь больного животного поставлена под узу, выход статьи задерживается на неделю.
Сейчас буду готовить обращение в Роспотреб, договариваться с ТV о сюжете на эту тему, а так же составлять Петицию.Уже договорилась в СМИ делать статью, для которой ваши истории очень нужны. Еще раз прошу всех пострадавших от Компании МТС-МГТС связаться со мной. Дело серьезное, и я его доведу до конца.
PS Я пока так и не выяснила, почему на моем телефоне отрицательный баланс (-650р), хотя я с него делала только бесплатные звонки- в их отдел моб. связи 3 дня не могла дозвониться. Но это у них обычное дело. Компенсацию за то, что я от них претерпела, я буду добиваться и получу, не сомневаюсь.