Мтс - коннект интернет - Плохое обслуживание

В салоне МТС (город Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45) приобрела модем, о чем глубоко сожалею. Понесла финансовые и моральные убытки. Советую никому не повторять моих ошибок. Кроме низкой скорости и плохой связи столкнулась еще с массой проблем. Например, кассир, продавший модем зарегистрировал его почему-то не на мою фамилию. Когда после подарочного месяца перешла на МТС-старт, другой оператор соврала мне, что фамилия стоит моя, хотя служба 0890 накануне утверждала обратное. Теперь я без Интернета, так как на моем "безлимитном" отрицательный баланс. Когда мне вернут 750 р. за модем, 600р.- за пополнение счета за август 2011 -?
Люди не пользуйтесь МТС-интернетом.